今回はこれからECにチャレンジしようと奮闘する方向けに、商品準備について解説します。

オンラインショップで商品を売るための準備

grey shopping cart

ショップに掲載する商品撮影

高品質な画像は商品を売ったり、オンラインショップを成功させるために必要です。もちろんプロにお願いする事がもっとも確実なのですが、商品数が増えるにつれ、予算も莫大になってきて、それを回収するために運営をしなければならない状態になりかねません。
そこでお手持ちのスマホやデジタルカメラでもクオリティの高い撮影を行うために気をつけるべき点について説明します。

照明

明るく均一な照明を使用して、商品のディテールがはっきりと見える環境を準備します。晴れた日は外でもOKですし、簡易スタジオなどを準備すると良いです。
簡易スタジオには沢山の種類がありますので、商品サイズに合わせて大きめのものを準備します。→ 簡易スタジオ

背景

野外や簡易スタジオでの撮影する場合は不要ですが、収まりきらない大きな商品を撮影するために必要です。白やとっても薄いグレーなどが一般的です。
柄物や色ものは避けたほうが良いです。

三脚またはブレない強い足腰

オンラインショップは実店舗と異なり、商品に直接触れることが出来ないので触覚でのアピールが欠けてしまいます。
そのためその触覚でアピールできない部分を補うだけの画像が必要となります。
例えば全体像、正面、側面、上面、背面、底面、サイズの比較、厚み、利用シーンなど様々な角度からの撮影が必要になります。
強い足腰に育て上げるより、三脚を準備したほうが早いですね。

編集

今はオンラインサービスでもトリミング（サイズ調整）や色の調整などを行ってくれるものもありますが、ここは何かしらソフトウェアを準備したほうが良い場合が多い印象です。
例えばAffinity PhotoやPhotoshop、無料だとGimpなどがあります。

makeshopでの活用方法

メイクショップではメイン画像とサブ画像、バリエーション画像など様々に画像紹介できる場所があります。より顧客の興味を引く画像作りを心がけましょう。

商品寸法の測定

brown pencil on white printing paper

寸法の測定

正確な商品寸法は、お客様の購入決定を助けてくれます。クレームを避けてくれる効果もあります。

寸法の表示

商品ページに寸法の情報をわかり易く表示させる事が必要です。サイズを図やイラストを添えると効果的です。

梱包資材、配送料の確認

商品の寸法が分かれば、梱包資材の準備も出来ますし、配送料の確認もできます。2mを超えるような大型商品になると、一般の貨物では扱えない場合もありますので注意してください。

makeshopでの活用方法

makeshopでは重量の入力枠も準備されています。重たいものは通販で買う方も多いので積極的に活用しましょう。

商品説明の作成

商品の魅力を伝えるためにわかりやすい説明を作成します。

商品の特徴

商品の特徴や利点を明確に説明します。素材や機能、使用方法、成分表示、アレルギー表示など、わかりやすくまとめます。

ターゲット顧客の意識

その商品がどの層に人気なのか、具体的なシチュエーションを説明に添えると顧客の購買ポテンシャルを高めることが出来ます。

検索エンジン対策（SEO）

どんな商品なのか、なんの商品なのかを説明に入れます。例えばタイヤやホイール、フェイスタオル、バスタオルなどのキーワードを必ず入れてください。

makeshopでの活用方法

makeshopでは商品説明をワードのようにわかりやすい入力枠があらかじめ準備されていますので、説明文に画像を入れたり、表を作ったりすることも簡単にできます。
また、商品の説明文を生成するAIを搭載していますので、生成された文章を参考に説明文を書くことも出来ますので、時間短縮に繋がります。

SEOについてもmakeshopでは専用の入力枠があり、こちらも生成AIがついていますのでそれを元に文章を書くことができます。
ぜひ活用してください。

商品カテゴリーの設定

商品のカテゴリー付けによっては、顧客が商品を探せなかったり、せっかくの顧客を逃がしてしまうことにも繋がります。

カテゴリーの明確化

洋服ならばトップス、ボトムス、アクセサリーのようにわかりやすいカテゴリーでまとめます。

サブカテゴリーの設定

必要に応じて、サブカテゴリーを設定し、さらに詳細に分類します。カテゴリーはトーナメント表のような樹状構造を作ることが大切です。
しかしながら、サブカテゴリーが多すぎたり、階層が深くなりすぎたりすると顧客は商品を探すことを諦めてしまいますので、程々にしましょう。

makeshopでの活用

makeshopではカテゴリー操作も簡単で、後から変更することも、１つの商品を複数のカテゴリーに紐づけることも出来ます。

価格設定と在庫管理

yellow and blue labeled book

適切な価格設定は大切ですし、在庫管理は販売成功へ直結します。

価格設定

競合を意識して価格をつけるだけではなく、値引きやセール、送料無料などのキャンペーンも意識する必要があります。

在庫管理システム

必要な場合は、在庫管理システムを利用して在庫状況を的確に把握します。

makeshopでの活用

makeshopでは仕入れ価格、定価、販売価格、会員ランクに応じた価格の設定など様々な設定が商品ごとに可能になっています。

商品の準備には手間がかかる

オンラインショップを成功させるためには、商品準備が非常に重要です。しかし、その過程には多くの手間と時間がかかります。高品質な商品画像の撮影、正確な寸法の測定、魅力的な商品説明の作成など、一つ一つのステップを丁寧に行うことで、顧客にとって魅力的な商品ページを作り上げることができます。

また、カテゴリの設定やレビューの収集、適切な価格設定と在庫管理も欠かせません。これらの作業は一見地味ですが、後々の運営を円滑にし、顧客の信頼を築く基盤となります。

商品の準備には労力がかかる一方で、その努力が報われる瞬間も多いです。商品ページが完成し、顧客からの注文が入ったときの喜びはひとしおです。ぜひ、この記事を参考にして、細部にまでこだわった商品準備を行い、成功するオンラインショップを築いてください。

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